Компания "Регент"

Год 2006 – юбилейный для холдинга «Регент» и  Торговой Системы «Регент-Арт», входящей в его состав. В марте компании исполнилось 15 лет. Все эти годы ТС «Регент-Арт» удивляет российских дизайнеров и полиграфистов самыми изысканными новинками бумаг и картонов, определяет тенденции отечественного рынка бумаги и во многом способствует формированию вкуса, как у профессионалов, так и у широкого круга потребителей рекламной продукции. Рекламно-представительская продукция, элитная упаковка, корпоративные открытки и приглашения, несомненно, должны привлекать внимание. Есть два пути их создания: первый – использовать сумасшедший дизайн на обычной бумаге; второй – простой дизайн на сумасшедшей бумаге. Как никто другой, об особенностях бумаги для дизайна знают те, кто с ее помощью воплощает в жизнь необычные полиграфические идеи заказчика, то есть дизайнеры, художники и печатники. Сегодня дизайнерская бумага самодостаточна и эффектна, она способна выдержать любые технологические процессы печати и послепечатной обработки, не любит нагромождения изображений, предпочитая легкие акценты на достоинствах. Красоту, элегантность и стиль дизайнерских бумаг, представленных в ассортименте ГК «Регент» многие, в том числе и компания «Август Борг», уже оценили по достоинству. Работа дизайнерских бюро, рекламных агентств, типографий и других творческих коллективов, призванных воплотить полиграфические задумки в реальность, интересна и сложна одновременно. И не только потому, что заказчик чаще всего хочет «то, сам не знаю, что…», а скорее из-за невозможности постоянно генерировать новые необычные особые идеи. В один прекрасный момент возникает ощущение: «Где-то  я это уже видел…». Что ж, грезы  о необычном источнике вдохновения могли бы так и остаться фантазией, если бы не специалисты-технологи бумажных фабрик. Сегодня бумага перестала быть только  материалом, она настраивает художника, дизайнера, полиграфиста на создание шедевра и выходит за общепринятые рамки печати: даже самые простые печатные технологии в сочетании с богатством цветов, текстур бумаги, ее возможностей позволяют достигать совершенства конечного продукта. Бумагу с полным правом можно назвать соавтором работы, «музой» мастера. Из широчайшего ассортимента полиграфических материалов Группы компаний «Регент» действительно сложно сделать выбор: 17 коллекций дизайнерских бумаг группы компаний имеют широчайшую палитру цветов, разнообразные текстуры и плотности. Следя за мировыми дизайнерскими и полиграфическими тенденциями, «Регент» предлагает своим клиентам, наряду с классикой супермодные, суперинтересные и супернеобычные новинки. Являясь генеральным дистрибьютором продукции  известнейших европейских компаний-производителей, ГК «Регент» строит свою ассортиментную политику в секторе дизайнерских бумаг на основе продукции фабрик GMUND и «Арджо Виггинс». Каждая коллекция, как и в моде, имеет свою изюминку, свои возможности, требующие особого внимания. Полиграфические материалы, приобретенные в системе «Регент-Арт», имеют гарантировано высокий уровень качества, подтвержденный авторитетом предприятий-изготовителей с мировой известностью. «Регент-Арт» предлагает российским потребителям бумаги и картон из Финляндии, Германии, Австрии, Италии, Франции, Голландии. Сейчас ассортимент «Регент-Арт» состоит из спектра бумаги и картона, охватывающего практически все нужды рекламной полиграфии и издательской деятельности. Торговая система импортирует полиграфические материалы от известнейших мировых производителей, таких как Stora Enso, Alhstrom, Raflatac, Gmund, Arjo Wiggins, а также высококачественные бумагу и картон из Юго-Восточной Азии. Сохраняя свои позиции ведущего поставщика полиграфических материалов, «Регент-Арт» не перестает расширять свой ассортимент бумаги и картона, работать над улучшением качества предоставляемых услуг. Бумага продукт нежный, прихотливый и капризный. Оттого требует к себе особенного отношения. Чтобы заполучить качественный полиграфический материал и использовать его с максимальной пользой, одних денег, даже очень больших, не достаточно. Не помогут и самые сверхсовременные полиграфические машины.  Прежде чем бумажная продукция доходит до потребителя, она проходит большой путь. Поэтому, не исключено, что на каком-то из этапов, из-за незначительной ошибки человека, либо неполадки агрегата, ее качественные характеристики могут измениться в худшую сторону. Бумага, например, может испортиться уже на самих складах, длительное время ожидая своего покупателя. В итоге в проигрыше остается и сам производитель, терпящий убытки от брака, и потребитель, который, не имея исходного материала, вынужден приостановить производственный цикл своего предприятия. Хранение бумаги на необорудованном складе в течение даже очень непродолжительного времени может сказаться на ее качестве. Только достаточно крупная фирма способна создать и развивать складскую инфраструктуру, отвечающую всем требованиям по поддержанию микроклимата в помещении. Например, «Регент» имеет собственную автономную систему отопления и кондиционирования складов. Никакие авральные отключения электроэнергии, системы теплоснабжения, которыми иногда «радуют» муниципальные хозяйства не мешают компании «Регент» обеспечивать температуру и влажность, необходимые для качественного хранения складского запаса бумаги и картона. Также «Регент» имеет возможность организовать, пожалуй, наиболее передовой способ хранения бумажной продукции – стеллажный. Каждая палета с упаковкой бумаги ставится не друг на друга, а в отдельную железную ячейку, что исключает возможность дополнительных, нежелательных нагрузок на нежный материал. Это более дорогой способ организации складского хозяйства, но тем самым сохраняется высокое качество продукции, что собственно и надо заказчику. Если обращаться к статистике, то примерно 80 процентов всех принятых Службой качества компании претензий, удовлетворяется в пользу клиентов. Более того, «Регент» зачастую обменивает забракованную партию, не дожидаясь итогов дополнительных проверок и экспертиз. Ведь, подчас, клиент просто не может ждать этих результатов. До получения информации о том «кто прав, кто виноват» ему надо на чем-то работать и выполнять свои заказы. «Регент» прекрасно понимает: современные рыночные условия таковы, что  иначе в следующий раз клиент купит меньше бумаги. Кому это выгодно? Никому. Поэтому «Регент» стремится обеспечить своим клиентам все условия для плодотворной работы, помогает им развиваться.

Мы беседуем с генеральным директором ООО «Регент-Арт» Субботиной Еленой Владеленовной.

1. Как давно Вы руководите подразделением «Регент-Арт»? Что изменилось в компании за это время?С 1998 года, с того самого, кото-рый запомнился нам всем чудовищным дефолтом. Конечно, изменилось очень многое, начиная со структуры Компании и заканчивая ассортимен-том предлагаемой продукции.

2. Вы предлагаете своим клиентам бумагу. А для Вас принципиально важно какую продукцию продавать: бумагу или, скажем, колбасу?

Да, для меня принципиально важно, что продавать. Ведь с бумагой я связана еще с институтских лет, т.к. окончила Московский полиграфический институт, и любовь к бумаге у меня, наверное, на всю жизнь.

3. Важно ли какую бумагу предлагать: серую газетную или красивую дизайнерскую? Вас саму впечатляет ассортимент дизайнерских бумаг «Регента» или Вам ближе по душе работа с «меловкой»?

Современные полиграфические  технологии сегодня способны превратить любую бумагу (даже серую газетную) в настоящее произведение искусства. А уж на дизайнерских бумагах создаются просто шедевры. К слову говоря, именно «Регент» впервые, еще в 1996 году, предложил на российском рынке знаменитую коллекцию «Кашемир». А сегодняшняя широта ассортимента элитных коллекций «Регента» действительно впечатляет.

4. Какими качествами должен обладать менеджер по продаже бумаги? Что включает в себя понятие «умение продавать»?

Коммуникабельность, позитивный настрой и желание.

5. Наши компании сотрудничают давно. Какой клиент «Август Борг»?

Разный: бывает стремительный, бывает ищущий, бывает задумчивый, но всегда творческий, высокопрофессиональный, надежный и бесконечно любимый.