Отправить запрос

Приложение (типовое) к официальному Договору: стандарты качества

                                                                                                           Приложение № 2
                                                                                         к Договору №_____ от «__» ________ 2012 г.

ООО «Август Борг», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора – Зарецкого Андрея Владленовича, действующей на основании Устава с одной стороны, и ______________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _________, действующего на основании ____, с другой стороны,   пришли к соглашению о стандартах качества полиграфической продукции, изготавливаемой Исполнителем в соответствии с Договором № ______ от «__» _________ 2012 г.

Стандарты качества готовой продукции

При определении качества готовой продукции Исполнитель руководствуется следующими требованиями и действующими стандартами:

  • Международными, государственными и отраслевыми стандартами:
    • ISO 12647-2:2004/AMD: 2007 «Полиграфические технологии. Управление технологическим процессом по изготовлению растровых цветоделенных изображений, пробных и тиражных оттисков. Часть 2. Офсетная печать»;
    • ISO 12647-7:2007 «Полиграфические технологии. Управление технологическим процессом по изготовлению растровых цветоделенных изображений, пробных и тиражных оттисков. Часть 7. Получение пробных оттисков непосредственно по цифровым данным»;
    • ОСТ 5773-90 «Издания книжные и журнальные. Форматы»;
    • ОСТ 29.33-98 «Журналы. Общие технические условия»;
    • ОСТ 29.124-94 «Издания книжные. Общие технические условия»;
  • Требованиями, установленными заказчиком, и предварительно согласованными с Исполнителем;
  • Требованиями, не установленными непосредственно заказчиком, но необходимые для использования продукции в соответствии с ее установленным или общеизвестным назначением (санитарно-гигиенические);
  • Нормативами и требованиями, установленными производителями оборудования и внутренними инструкциями Исполнителя по качеству.

Согласование требований к качеству продукции

Согласование требований к качеству продукции и определение возможностей их выполнения проводятся до заявления об обязательстве выполнения заказа (до заключения договора, до принятия изменений к договору).

1. Качество печати

Критерии оценки качества печатного оттиска включают:

  • допуски на совмещение красок;
  • денситометрические и спектрофотометрические параметры печати: значение оптических плотностей и величины приращения растровой точки (растискивания);
  • пределы воспроизведения растровой плотности.

1.1. Общие требования

1.1.1. Тиражные оттиски должны соответствовать подписным листам и/или контрактной («утвержденной») цветопробе по цветовому тону краски, характеру и размерам элементов изображения.

1.1.2. После утверждения эталонного листа, образцом цвета для всего тиража становится подписанный в печать эталонный оттиск.

1.1.3. Утверждение листа-эталона «В печать» производится Заказчиком или представителем Исполнителя.
В случае если Заказчиком предоставлена цветопроба, выполненная в соответствии с требованиями, изложенными в п. 1.6, печать производится по данной цветопробе с допустимыми отклонениями изложенными в п. 1.5.
В случае отсутствия цветопробы, печать производится по действующим внутренним Денситометрическим и спектрофотометрическим показателям печатания в соответствии с требованиями последней редакцией ISO 12647-2 (см. пункт 1.4).

1.1.4. Заказчиком возможны отклонения от принятых параметров. Если по желанию Заказчика отклонения от принятых параметров превысят максимально допустимые в типографии, Исполнитель не несет ответственности за качество тиража в части, зависящей от параметра, по которому допущено превышение.

1.1.5. На тиражных листах не должно быть отмарывания, непропечатки, смазывания краски, тенения, выщипывания волокон бумаги, масляных пятен, следов рук и других загрязнений, разрывов бумаги, морщин, складок, загнутых углов и кромок.

1.1.6. Основным методом контроля качества печати тиражных оттисков является измерение полей контрольной шкалы на тиражном оттиске и сравнение полученных значений со значениями, полученными при измерении тех же полей на оттиске, подписанном в печать.

1.2. Совмещение красок

1.2.1. Изображения на оттисках, отпечатанных цветными красками, должны быть совмещены. Для листовой офсетной печати максимальное отклонение между центрами изображений для любых двух красок не должно превышать 0,12 мм.

1.3. Пределы воспроизведения растровой плотности

1.3.1. Для листовой офсетной печати структуры растровых точек должны корректно переноситься на оттиск, в следующих пределах растровой плотности:

  • при линиатуре 150 lpi — в пределах от 2% до 98%
  • при линиатуре 175 lpi — в пределах от 3% до 97%

На печатных формах не должно быть значительных участков изображения с растровыми плотностями вне указанных пределов.

1.3.2. Стандартная последовательность наложения триадных красок в печатной машине: Черная, Голубая, Пурпурная, Желтая (Black, Cyan, Magenta, Yellow).
По технологическим причинам Исполнитель может изменить последовательность наложения красок.

1.3.3. Форма точки – эллиптическая.

1.4. Денситометрические и спектрофотометрические параметры печати

1.4.1. Для листовой офсетной печати, согласно требованиям ISO 12647-2, значения координат в цветовом пространстве CIE L*a*b для 100%-плашечных зон, напечатанные триадными красками должны соответствовать значениям в Таблице 1.

Таблица 1. Значения координат 100%-плашечных зон

Тип бумаги  

Цвет
1|2 3
L* / a* / b* L* / a* / b*
Бумага 95/0/-2 | 94/0/-2 92/0/5
Black (K) 16/0/0 20/0/0
Cyan (C) 55/-37/-50 58/-38/-44
Magenta (M) 48/74/-3 49/75/0
Yellow (Y) 89/-5/93 89/-4/94

Условия измерений согласно ISO 13655 (исключения: белая подложка), D50, угол обзора 2о, 0/45 или 45/0, без фильтра. Типы бумаг согласно ISO 12647-2: 1 - мелованная глянцевая, wood-free, 2 -  мелованная матовая, wood-free,  3 – немелованная (офсетная белая).

1.4.2. На основании параметров в таблице 1, рабочие оптические плотности триадных красок не должны выходить за пределы допусков, указанных в Таблице 2.

Таблица 2. Денситометрические показатели печатания. Оптическая плотность. Оптическая плотность отражения сплошных красочных слоев

Тип бумаги* Плотность отражения 100%-полей типографских красок, Dопт.
Голубой (С) Пурпурный (М) Желтый (Y) Черный (К)
1 1,55 ± 0,10 1,50 ± 0,10 1,45 ± 0,10 1,85 ± 0,12
2 1,45 ± 0,10 1,40 ± 0,10 1,40 ± 0,10 1,75 ± 0,12
3 1,00 ± 0,10 0,95 ± 0,10 0,95 ± 0,10 1,25 ± 0,12

 

1.4.3. Значение растискивания (приращения растровой точки), полученное при измерении растрового поля (40%, 70% или 80%) контрольной шкалы эталонного листооттиска указаны в Таблице 3:

Таблица 3. Денситометрические показатели печатания. Растискивание. Приращение растровой точки (растрирование) по контрольным полям

Тип бумаги* Приращение растровой точки в 40%, 70% и 80% полях
Голубой (С) Пурпурный (М) Желтый (Y) Черный (K)
40% 70% 80% 40% 70% 80% 40% 70% 80% 40% 70% 80%
1 13±4 13±4 10±3 13±4 13±4 10±3 13±4 13±4 10±3 16±4 15±4 12±3
2 13±4 13±4 10±3 13±4 13±4 10±3 13±4 13±4 10±3 16±4 15±4 12±3
3 19±4 16±4 13±3 19±4 16±4 13±3 19±4 16±4 13±3 22±4 18±4 13±3

Типы бумаг согласно ISO 12647-2: 1 - мелованная глянцевая, wood-free, 2 -  мелованная матовая, wood-free,  3 – немелованная (офсетная белая).
Различия между хроматическими (CMY) красками по 40%-полю не более 5%

1.5. Допуски на отклонение при печати. Цветовое различие цвета

1.5.1. Допуски на отклонение и вариацию определяются в соответствии с последней редакцией стандарта ISO 12647-2.

1.5.2. Значения координат в цветовом пространстве CIE L*a*b для плашек (Таблица 1), напечатанных триадными красками на эталонном (подписанном в печать) и тиражном оттисках, согласно ISO 12647-2 – не должны выходить за пределы допусков указанных в Таблице 4:

Таблица 4. Допустимое значение коэффициента цветового различия ΔЕ (CIELab)

  BLACK CYAN MAGENTA YELLOW
между цветопробой и подписным листом 5 5 5 5
между подписным и тиражным листом 4 4 4 5

Условия измерений согласно ISO 13655 (исключения: белая подложка), D50, угол обзора 2о, 0/45 или 45/0, без фильтра.
Основным методом контроля качества печати тиражных оттисков является измерение полей контрольной шкалы на тиражном оттиске и сравнение полученных значений со значениями, полученными при измерении тех же полей на оттиске, подписанном в печать.

1.5.3. Отклонение прироста растровой точки (растискивание) цветопробы, эталонного или тиражного оттиска от установленных значений не должно превышать отклонений, указанных в Таблицы 5.

Таблица 5. Допустимые отклонения прироста растровой точки (растискивание)

Значение тона шкалы контроля Допуск на отклонение Вариация отклонений
Для цветопроб Эталонный оттиск Тиражная продукция
40% или 50% ±3% ±4% ±4%
80% или 75% ±2% ±3% ±3%
Max диапазон полутона
(Spread-полутонов)
±4% ±5% ±5%

Максимальное отклонение между приращением растровой точки (растискивание) на цветопробе и эталонном оттиске может достигать 7%.
Максимальное значение различия между хроматическими (CMY) красками в полутонах не должно превышать 5%.
Отклонение баланса по-серому при отклонении хроматических цветов в пределах допуска является допустимой (цветовое различие deltaE может достигать 7,5 единиц).

1.5.4. Цветовое различие образца смесевого цвета и цвета на подписном (эталонном) оттиске не должно превышать deltaE 3.0. Цветовое различие смесевого цвета между образцом смесевого цвета и тиражным оттиском не должно превышать deltaE 5,0.
В случаях, если образец эталонного цвета не предоставлен Исполнителю, то эталон цвета должен быть идентифицирован по каталогу цвета Pantone Match System. При этом в документе должны быть указаны номера цветов по каталогу, название соответствующего каталога.

1.5.5. Допускается цветовое различие подписного (эталонного) или тиражного оттиска и цветопробы (при условии ее изготовления с использованием характеристик печатного оборудования и тиражной бумаги). Максимальное отклонение ΔE*ab произвольного цветового поля не должно превышать 6,0.

При сравнении печатных оттисков с цветопробой всегда нужно учитывать следующие факторы:

  • цветопроба не учитывает влияние бумаги на печатный оттиск;
  • не все оттенки цифровой пробы идентичны печатным оттискам;
  • цветопроба не может абсолютно точно моделировать печатный процесс.

1.5.6. Если поверхность конечной полиграфической продукции подлежит отделке (УФ-лакирование или ламинирование), конечный результат по цвету может значительно отличаться от варианта без отделки поверхности.
Сравнение цветового различия цвета между эталоном и тиражным оттиском осуществляется только для оттисков без отделки.

1.6. Контрактная («утвержденная») цветопроба

1.6.1. Контрактная проба – цветопроба, выполненная методом отличным от офсетной печати, и предназначенная для демонстрации результатов цветоделения и максимально близкой имитации печати тиража.

1.6.2. Цветопроба считается контрактной, если по отношению к действующим условиям печати:

  • отклонение ΔE *ab первичных цветов CMYK меньше 5, аΔHue не превышает 2,5;
  • отклонение ΔE *ab печатной основы меньше 3;
  • среднее отклонение ΔE *ab остальных полей, включая поля баланса по-серому, не более 3, а максимальное — не превышает 6;
  • среднее отклонение ΔHue полей баланса по-серому не более 1,5;
  • среднее отклонение ΔE *ab полей, находящихся за пределами шкалы цветового охвата, не превышает 4;
  • максимальное отклонение полутоновых значений растровых полей первичных цветов CMYK не превышает 3%.

Контроль качества цветопробы осуществляется через определение цветовых характеристик 46-и контрольных полей шкалы Ugra/FOGRA MediaWedge v.2 (рис. 1).

Рис.1. Тестовая шкала UGRA/FOGRA MediaWedge v.2.0.

Действующими условиями печати в типографии «Август Борг» являются референс-данные, прописанные в эталонных профилях:

  • для мелованных бумаг – ISO_coated_V2.icc (FOGRA39);
  • для офсетных бумаг – PSO_Uncoated_ISO12647_eci.icc (FOGRA47).

1.6.3. Цветопробы, не удовлетворяющие параметрам п.1.6.2., не могут считаться контрактными, и не утверждается Исполнителем как эталон цвета при печати тиража.
Цветопробы, изготовленные в типографии «Август Борг» признаются автоматически контрактными.

1.6.4. Применение цветопробы, которая не является контрактной, а также образцов и ориентиров цвета в печатном процессе возможно только при непосредственном присутствии представителя Заказчика на печати и утверждения им подписного листа.
В противном случае, согласно п. 1.1.3., печать осуществляется по действующим внутренним Денситометрическим показателям печатания в соответствии с требованиями последней редакцией ISO 12647-2.

1.7. Лаковое покрытие, глянец печатной продукции

1.7.1. Тиражные оттиски, покрытые лаком (WD-лаком, масляным и УФ) не должны содержать царапин, заломов, отслоения лакового слоя, дополнительных включений в виде «кратеров».
Не допускается отслаивание лакового покрытия от поверхности отлакированного листа при однократном перегибе листа лицевой стороной наружу. Лаковый слой на отлакированных листах должен быть прозрачным, бесцветным.

1.7.2. Допустимые показатели глянца для различного вида лакирования приведены в таблице 6.

Таблица 6. Допустимые показатели глянца для различного типа лаковой пленки

  Масляный лак Водный лак
Глянцевый
Водный лак
Матовый
УФ-лак
Глянцевый
УФ-лак
Матовый
Глянцевая 30% – 45% 45 – 75% 20% – 40% 85% – 95% 20% – 55%
Матовая 25% – 35% 30 – 50% 20% – 40% 75% – 85% 20% – 55%

 

1.8. Дополнительные требования

1.8.1. В процессе печатания тиража на оттиске могут появляться малозначимые дефекты, которые существенно не влияют на использование продукции по назначению и ее долговечность. Наличие малозаметных сторонних элементов не может превышать более 10% от общего тиража. К таким дефектам относятся «марашки», «царапины», «пятна»:

Марашки – случайно попавшие на оттиск посторонние частички, как правило в виде бумажной пыли.

  • допускается наличие марашек диаметром не более 0,3 мм (для обычных страниц издания), не более 0,1 мм (для рекламных и имиджевых страниц издания, лицевой стороне обложки).
  • допускается наличие марашек диаметров до 0,5 мм не более 2 на листе формата издания и при этом расположенные не на имиджевых полосах издания и лицевой стороне обложки.
  • не допускается в издании наличие марашек диаметром более 0,5.

Царапины:

  • допускается наличие малозаметных царапин шириной 0,1мм и длиной не более 10 мм и не более 1 единицы на листе формата издания
  • не допускается наличие царапин на рекламных полосах и лицевой стороне обложки.

Пятна:

  • допускается наличие малозаметных пятен (не искажающих общий тон изображения), диаметром не более 2,0 мм и не более 2 единицы на листе формата издания;
  • не допускаются пятна, искажающие текстовую информацию, расположенные на лицах в фотографических участках изображения, на имиджевых рекламных блоках, а также на лицевой стороне обложки.

1.8.2. Несовмещение «лица» с «оборотом» листа не должно превышать 1,0 мм.

1.8.3. На печатных оттисках не допускаются дефекты, приводящие к искажению или потере информации:

  • на тиражных оттисках не должно быть повреждений: надрывов краев, забоя торцов, морщин, следов пальцев рук, масляных пятен и других загрязнений;
  • на оттисках не должно быть следов смазывания краски; на пробельных участках и оборотной стороне оттисков не должно быть тенения и следов отмарывания;
  • не допускаются дефекты воспроизведения текста и иллюстраций в блоке: непропечатка, двоение печатных элементов, полошение, выщипывание.

2. Качество готовой продукции

2.1. Общие требования к качеству продукции

Под браком подразумеваются критические дефекты, приводящие к искажению или потере информации, товарного вида печатного издания.

2.1.1. В экземпляре издания не допускаются дефекты, приводящие к искажению или потере информации:

  • некомплектность или нарушение последовательности элементов блока: чужие, повторяющиеся, недостающие, перепутанные тетради, вкладки, вклейки, обложки и другие компоненты издания;
  • некомплектность или нарушение последовательности страниц: пропущенные, перепутанные, перевернутые полосы, иллюстрации и подписи к ним, заголовки, неправильная последовательность полос в тетради, белые страницы;
  • дефекты воспроизведения текста и иллюстраций в блоке: непропечатка, двоение печатных элементов, полошение, тенение, выщипывание, отмарывание краски, масляные пятна и другие загрязнения;
  • затекание клея между страницами блока, вызывающее их склеивание и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании издания;
  • механические повреждения (разрывы, царапины, заломы и т.п.), возникшие в результате изготовления Продукции или небрежности при упаковке и транспортировки;
    недопустимы срезание края текста или иллюстрации на полосе («зарезанные» текст или иллюстрации) при условии соблюдения всех необходимых технологических отступов при верстке.

2.1.2. В экземпляре издания не допускаются дефекты, приводящие к полной потере товарного вида издания или затрудняющие его использование по назначению:

  • перевернутый блок, раскол блока;
  • отклеивание или разрыв форзаца по сгибу;
  • незагнутые скобы, отсутствие скобы;
  • отставание или механическое повреждение припрессованной пленки, растрескивание лакового слоя;
  • отставание обложки от корешка;
  • коробление или скручивание обложки после припрессовки пленки или лакирования;

2.1.3. В случае отсутствия лака или пленки на первой и последней полосе обложки возможно присутствие на них следов от транспортных ремней.

2.1.4. Допускается наличие незначительных царапин на обложке, обусловленных технологическими особенностями оборудования, не приводящие к искажению и потери товарного вида издания.

2.1.5. Допускается наличие незначительных надрывов блока и обложки на краях в изданиях, изготовленных с использованием обложек с клапанами.

2.1.6. Допускается незначительное повреждение (замятие) переднего края обложки при использовании в блоке страниц с клапанами.

2.1.7. Во всех остальных случаях при решении возникших разногласий по качеству выполненных Подрядчиком работ СТОРОНЫ руководствуются нормами и технологическими режимами, использующимися в типографии.

2.2. Издания (брошюры, журналы) скрепленные шитьем проволокой

2.2.1. Изготовленные экземпляры журналов и брошюр должны содержать полное число листов, расположенных верхними краями в одну сторону и в заданной последовательности, в соответствии с макетом Заказчика. Недопустимы некомплектность и непоследовательность элементов блока: «чужие», перевернутые, перепутанные, лишние, недостающие тетради, вкладки.

2.2.2. Допустимое смещение скоб от линии фальца ±1,0 мм.

2.2.3. Предельное отклонение верхних краев тетрадей, вкладок и обложек от общей плоскости (неплоскостность) – 1,0 мм.

2.2.4. Точность совмещения разворотных полос оценивается по точности фальцовки (см. пункт 2.4.7).

2.2.5. Обрезка блока должна соответствовать утвержденному макету. Точность соблюдения формата ±1,0 мм. Косина готового изделия не должна превышать 1,0 мм.

2.2.6. Верхние кромки тетрадей в сшитом блоке должны располагаться в одной плоскости. Допускается отклонение 1,0 мм.

2.2.7. Для изданий более 64 полос, отпечатанных на бумаге плотностью более 115 г/м2 допускается наличие «заусениц» в корешке (в «голове» и в «хвосте») и каскадная резка до 1,0 мм.

2.3. Издания (брошюры, журналы) скрепленные клеевым способом

2.3.1. Изготовленные экземпляры журналов и брошюр должны содержать полное число листов, вкладок, вклеек, расположенных верхними краями в одну сторону и в заданной последовательности, в соответствии с макетом Заказчика.

2.3.2. Допускается смещение верхнего края отдельных тетрадей, обложек, вклеек от общей плоскости не более 1,0 мм.

2.3.3. Точность совмещения разворотных полос оценивается по точности фальцовки (см. пункт 2.4.7).

2.3.4. Обрезка блока должна соответствовать утвержденному макету. Точность соблюдения формата ±1,0 мм.

2.3.5. Недопустимы затеки клея на обрезы или внутрь блока, вызывающие склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании

2.3.6. Недопустимы дефекты, приводящие к выпадению элементов блока: не проклеенные страницы, раскол блока. Допускаются единичные просветы между листами не нарушающие связи листов с клеевой пленкой. Ширина единичных просветов не должна превышать 0,2 мм. Клей не должен проникать между листами более чем на 1,0 мм. Допускаются единичные затеки клея величиной до 2,0 мм.

2.3.7. Недопустимы деформация блока, выпадение блока из обложки.

2.3.8. Срезы должны быть ровными и чистыми без следов клея. На поверхности обрезов допускаются малозаметные штрихи (следы от ножей)

2.3.9. Корешок должен иметь прямоугольную форму. На поверхности корешка допускаются единичные морщины и вырывы обложки глубиной не более 1-2 мм со стороны верхнего и нижнего обрезов.

2.4. Требования и допуски на точность технологических операций

2.4.1. Точность резки листовой продукции составляет ± 0,5 мм;

2.4.2. Точность 3х-сторонней обрезки продукции составляет ± 1,0 мм;

2.4.3. Косина продукции не должна превышать 0,3% от длины обрезанной стороны (при этом, допустимая минимальная косина 0,5 мм);

2.4.4. Точность позиционирования элементов тиснения или конгрева на отпечатанное изображение не должно превышать 1,0 мм;

2.4.5. Точность позиционирования элементов УФ-лакирования на отпечатанное изображение не должно превышать 1,0 мм;

2.4.6. Допустимое отклонение вырубного контура на конечном изделии ± 1,5 мм.

2.4.7. Точность фальцовки продукции не более 1,0 мм (разница в ширине корешковых и верхних «головочных» полей на смежных страницах не более 2,0 мм).
Отсутствие трещин (повреждение красочного слоя) на линии фальца гарантированно при фальцовке бумаг до 130 г/м2, для более плотных только при наличии биговки и суммарное заполнение красками (СМУК) не более 250%.
Наличие УФ-лака на сгибах может привести к повреждению красочного слоя на плотных бумагах даже при биговке. По возможности делайте выборку под УФ-лаком на месте сгиба.

2.4.8. Точность позиционирования сгиба при фальцовке буклетов и рекламной продукции не должно превышать 1,0 мм.

2.4.9. Точность позиционирования бига при биговке продукции не должно превышать 1,0 мм.

2.4.10. Операция приклеивания рекламных образцов относится к ручным операциям. Точность позиционирования рекламного образца относительно площади приклеивания ±10 мм. Допускаются единичные случаи наличия клея после извлечения (отрыва) рекламного образца, а также повреждение изображения в местах нанесения клея.

3. Требования к упаковке и маркировки продукции

3.1. Тиражные экземпляры должны быть упакованы и маркированы в соответствии с конкретными требованиями, установленными Заказчиком для конкретного заказа.

3.2. В случае если договоренности с Заказчиком не предусматривают конкретные требования к упаковке и маркировке, Исполнитель вправе руководствоваться своими соображениями по упаковке и маркировке продукции.

3.2.1. Виды упаковки, осуществляемые Исполнителем:
– упаковка в крафт-бумагу или другой упаковочный материал,
– в короба из гофрокартона
Допускается комбинированный вариант упаковки.

3.2.2. Число тиражных экземпляров в единице тары ограничивается максимально допустимой массой единицы тары – 8 кг, если не оговорено иное.

3.2.3. Количество тиражных экземпляров во всех единицах тары одного заказа должно быть одинаковым.

3.2.5. Упакованная единица тары должна быть ровной и плотной.

3.2.6. На каждую упакованную единицу тары должен быть наклеен бумажный ярлык, в котором указываются следующие данные: номер заказа, название, заказчик, количество экземпляров в пачке, номер упаковщика, если не оговорено иное.

3.3. Поэкземплярная упаковка не должна иметь повреждений, шов термосварки должен быть ровным по всей длине, не иметь разрывов и нитей. Упаковка не должна самопроизвольно раскрываться.

4. Требования к укладке продукции на стеллаж (поддон)

4.1. Укладка пачек (коробов) на поддон производится одинаковыми по длине рядами одного уровня; ряды разных уровней асимметричны.

4.2. При формировании рядов из упаковок нестандартного формата (листовая продукция большого формата, квадратные упаковки и т. д.) ряды должны быть переложены картонными прокладками.

4.3. Подготовленный к отправке стеллаж должен быть обернут в стретч-пленку с захватом выступов поддонов.

5. Дополнительные условия

5.1. В случае если Заказчику требуется соблюдение более жестких требований по качеству заказываемой полиграфической продукции и Исполнитель считает необходимым удовлетворить пожелания Заказчика в необходимом уровне качества, то данная ситуация будет рассматриваться как предоставление дополнительной услуги Заказчику, за которую Исполнитель может потребовать дополнительной оплаты, устанавливаемой путем взаимных договоренностей.

                     Исполнитель                                                                           Заказчик
           ___________________
ООО «Август Борг»                                             _______________________

_________________/Зарецкий А.В./                           _________________/______________/



+7 (495) 787-06-77

ул. Амурская, д. 5, стр. 2
Москва, 107497

© 2010-2013, Типография Август Борг

Разработка сайта - Spacebox